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            淺析民營企業文化建設的現狀及對策

            要使民營企業持續健康發展,必須加強自身的企業文化建設,這是因為,企業文化是企業的最高信念、是企業的經營哲學、是企業的規章制度、是企業的內在靈魂、是企業生存與發展的生命基礎。所以,加強企業文化建設是民營企業的必然選擇。期刊論文 
            關鍵詞:民營企業;企業文化;企業文化建設 
            1.本國民營企業文化建設的現狀 
            1.1 民營企業文化建設的優勢 
            (1)競爭意識是民營企業文化建設的迫切要求。民營企業對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業所缺乏的。計劃經濟條件下的國有企業不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,企業奔跑的緊迫性遠沒有民營企業強烈。 
            (2)市場意識是民營企業文化建設的重要前提。民營企業每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發現,就立即調轉船頭,迅速趕到。更有意思的是,有些企業實際上先有市場,再有企業,它們是在發現市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業成為市場經濟中最活躍的主體。 
            (3)創新意識是民營企業文化建設的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是民營企業最想做的事,也是民營企業快速發展的重要原因。技術上的不斷追求,是民營企業的生命,也是民營企業成功的保證。 
            (4)效率意識是民營企業文化建設的重要目標。在一些電視劇中,民營企業家只是出入賓館、酒樓,吃喝玩樂的人。其實,作為投資者,他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術信息,在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發揮出來。 
            (5)風險意識是民營企業文化建設的必要條件。風險,是指可能發生的蝕本。同時,高風險的背后也隱含著超出常規的機遇。因此,每個企業必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。國有企業往往不能處理好風險問題。一方面,他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保,因為蝕本的錢有名無主;另一方面,他們大可不必沒事找事去擔風險,5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結。民營企業與國有企業相反,一方面,300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱;另一方面,60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。 
            (6)人才意識是民營企業文化建設的生命基礎。每一個企業都希望人才濟濟。然而,有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎,才是真正的人才意識。許多民營企業老總說過一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術風格和產品信譽?!边€有的民營企業在總結發展經驗時說,成功=人才+機會+機制,三者缺一不可。在這個公式中,人才是成功的第一要素。 
            (7)服務意識是民營企業文化建設的內在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅硬的巖石,這個問題關于民營企業來說,尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因,民營企業更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好?!?nbsp;
            1.2 民營企業文化建設存在的問題 
            (1)民營企業的價值觀處于低層次、追求單一經濟效益的狀態。企業文化的核心——企業價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態,大多在被約束情況下進行。企業文化包括企業精神和價值觀、企業目標、企業形象、企業經營哲學、企業道德、企業制度、行為準則、企業容貌、作風禮儀等,它們處于不同的地位。其中,企業價值觀是核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業文化的運行處在“為我”的狀態,難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業文化的推動力,客觀上抑制了物質生產力的提高。 
            (2)民營企業文化的形成、發展與擴散都具有一定的自發性,缺乏政治觀指導。企業文化的形成、傳播與擴散沒有較好的建立在黨的思想建設的基礎上,未能形成正確的政治方向,導致企業文化基礎薄弱。企業文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規范的全過程。由于這一過程的企業文化建設常常依賴企業家、管理者的思想信念,未能體現在黨的思想建設中,使思想大多局限在傳統的只顧企業利益的經濟思考方面,而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業文化建設偏離了正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。 
            (3)缺乏統一完整的企業經營理念和長期發展戰略。企業文化的形成源——企業家文化仍然停留在傳統階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業家的理念和價值觀決定著企業家文化的發展方向及所處的層次,是企業文化建設的最關鍵的因素。然而,許多企業家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀,沒能發展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。 
            2.加強民營企業文化建設的舉措 
            2.1 全面提高企業家素質,塑造企業家文化 
            (1)企業家人格的提升。企業家要跟上時代的步伐,陶冶自己的情操,形成崇高的品格、寬闊的胸襟,真正從單純追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家。 
            (2)企業家素質的提高。企業家要從多方面吸收知識營養,善于總結經驗,不斷學習,提高自身的綜合素質,才能開拓視野,駕馭不斷成長的企業,才能適應未來發展的需要。 
            (3)企業家要自覺進行理念改革,重塑高層次的核心價值觀。企業家的價值觀是核心價值觀,決定著企業價值觀的形成和作用的大小,也是民營企業文化建設的龍頭,應擺到最重要的位置上。而企業家要樹立核心價值觀,就應從思想深處形成最高理念,自覺開展理念革命,實現由經營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。 
            2.2 提煉獨具特色的企業價值觀是民營企業文化建設的核心 
            一個民營企業在提煉價值觀時,應考慮下列因素: 
            (1)企業性質。民營企業文化因企業性質的差異而有所不同,個體企業與私營企業不一樣,工業企業與商業企業不一樣。因此,一個民營企業首先要根據本身的性質選擇適當的價值標準。例如工廠可以從產品出發樹立“向社會提供最優產品”的價值標準,商場則可以根據本身經營特點提倡“顧客至上,一切為顧客服務”的價值標準,實際上這就是制定企業的最高經營目標。 
            (2)企業的成員及其構成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業文化的形成。每一個人在進入企業成為企業一員以前,大體都已經形成了自己的價值觀,個人的價值觀與企業的價值觀是相容、互補或是互斥,這些關系錯綜復雜,直接影響到企業的價值觀能否為每一個成員所接受。 
            (3)企業外部環境,包括政治、經濟、民族文化、法律等方面,這些因素都會影響企業成員的思想意識和行為。如社會政治生活的民主氣氛會影響成員對企業的關心程度與一體感,社會傳統文化對人們改變舊觀念、接受新的價值觀念的能力也有很大的影響。 
            總之,只有在認真探析研究各種相關因素的基礎上才能確立既體現企業特色,又為全體企業成員和社會接受的價值觀。 
            2.3 創立最具激勵機制的企業精神是民營企業文化建設的新平臺 
            企業精神的提煉,實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程,創立和提煉它,也是企業思想政治工作的重要任務。企業精神的形成,不僅需要較長的時間,而且需要我們從事思想政治工作的人員,不斷地使用各種途徑進行企業職工的思想政治教育、個性心理培育,同時要反復地進行審視、探析和總結,并在實踐中及時提煉出其中的優秀部分,幾經反復后,再用最簡單概括的語言,總結出其中的精華,由此形成企業意識中最具激勵的東西——企業精神。不難看到,企業精神的創立,實際上就是思想政治工作在企業生產經營中結出的碩果。因此,要通過多渠道、多形式的教育,促成企業精神的形成和創立。創立企業精神,不是企業文化建設和思想政治工作的最終目標,而是使用企業精神激發員工的熱情,形成更為強大的精神動力和工作合力,繼而又煉出更新的精神成果,不斷推進兩個文明的建設。 
            2.4 確立高標準的企業道德是民營企業文化建設的重中之重 
            民營企業文化建設需要培育企業道德,這是企業思想政治工作的重要內容。企業道德是企業員工的重要行為規范。道德對行為的軟約束與廠規廠紀對行為的硬管理相配合,不但可以彌補硬管理難以面面俱到的局限,而且能夠使員工的行為自覺地指向企業目標的實際。同時,企業道德還必須依賴于一定的利益基礎,否則就會流于空談。浙江十大發明企業家之一的祝強,企業在如日中天時后院起火,原任公司副總經理、自以為沒有功勞也有苦勞的妻舅,以資產分割為由,將祝強推上被告席。紅極一時的廣東“太陽神”在鼎盛之日,“兄弟都成了對手”,它今天的競爭對手之中,相當一部分就是以前的“舊部”。這些現象不僅造就了企業營運的混亂、資產的流失、規模的削損、人才的流失,而且對企業道德帶來災難性打擊,最終直接影響企業形象、企業競爭力和凝聚力。 
            2.5 樹立良好企業形象是民營企業文化建設的重要舉措 
            民營企業文化建設要求建立良好的企業形象,企業思想政治工作必須努力為之服務,這是當前企業思想政治工作面臨的一個新課題。企業形象是一個綜合概念,一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別,又稱CI。每個企業都有自己的形象,并把它作為發展企業的戰略措施,卻并非易事。為此,企業必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己,刻意地建立有特色的營銷文化和企業識別系統,這就最容易涉及到法制規范和職業道德規范問題。企業形象要在社會中保持長久不衰,其內在保證是觀念和行為的嶄新、超前。 
            但是,有些民營企業錯誤的理解了“嶄新”和“超前”的含義,于是乎廣告成了王婆賣瓜、貓的名片畫成了虎、產品成了他人專利的復制、售后服務成了推銷的幌子等等。這些問題的存在,關鍵就在于經營指導思想不明,缺乏法制規范意識和職業道德,玷污了他們的企業形象。 
            應當熟悉,社會主義市場經濟所要求的企業形象,在社會中應表現為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發展的信念,必須通過一系列的道德規范、管理規范、工作標準來實行,為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育,提高他們全心全意為人民服務的思想水平,加強他們法制觀念和守法意識,讓企業的一切活動都在法律允許的范圍內進行,這樣,企業樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”,良好的形象才更具有持久性。 
            2.6 提高職工素質是民營企業文化建設的關鍵 
            民營企業文化建設要從提高職工素質抓起,這與培養“四有”新人是一致的。民營企業文化建設和職工素質之間是一種“大廈”與“基石”的關系。職工素質怎么樣,直接決定著企業文化的興衰,良好的企業文化反過來又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質、文化素質、業務素質等,是現代民營企業文化建設的迫切要求。而當前社會主義精神文明建設的根本任務是造就新一代“四有”新人,這與民營企業文化建設的需要是一致的,因此,必須堅持不懈的以馬克思主義和建設有中國特色的社會主義理論教育職工,在實踐中造就和培養一批得力能干的企業發展生力軍,讓企業涌現出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進民營企業文化建設,在企業內部、在全社會都形成一種新的風范。 
            參考文獻 
            1 胡石明.漫談企業文化[M].北京市:經濟科學出版社,1990 
            2 胡聯奎,呂一林編譯.企業文化的治理與改造[M].北京市:新華出版社,1991 
            3 鄧明然,馬全麗.建設以人為中心的企業文化[J].經營管理者,2002(2)
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